นโยบายความเป็นส่วนตัว
f168n

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวปฏิบัติของ f168n ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม f168n

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ f168n.lol แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก

f168n ดำเนินธุรกิจให้บริการคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้ใช้ชาวไทยที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน ป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

f168n เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านในรูปแบบเข้ารหัส
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคาร) สำหรับการทำธุรกรรม
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ สำหรับกระบวนการ KYC
• ที่อยู่จัดส่ง (หากมีการร้องขอของรางวัลทางกายภาพ)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง)
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการท่องเว็บภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการเดิมพัน ได้แก่ ประเภทเกม ยอดเดิมพัน เวลา และผลลัพธ์
• ข้อมูล Cookies, Local Storage และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

ข้อมูลจากการทำธุรกรรม

• บันทึกการฝาก-ถอนเงินทุกรายการ พร้อมวันเวลา ช่องทาง และจำนวนเงิน
• ประวัติการรับโบนัสและโปรโมชัน
• ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

f168n จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในตารางข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

f168n ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

1. ความยินยอม (Consent): สำหรับกิจกรรมการตลาดโดยตรง การส่งอีเมลโปรโมชัน และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
2. การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การลงทะเบียน การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
3. การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการตรวจสอบอายุ การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
4. ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของท่าน

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

f168n ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่นๆ
• ผู้พัฒนาเกม: ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อประมวลผลเกมและยอดเดิมพัน
• บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยข้อมูลจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนส่งต่อ
• บริการรักษาความปลอดภัย: ผู้ให้บริการป้องกัน DDoS และตรวจจับการฉ้อโกงที่ช่วยรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย

f168n อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานราชการ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเมื่อมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ f168n หรือสมาชิกของเรา

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

f168n เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว f168n จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

f168n ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ f168n ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมความแข็งแกร่งสูง ไม่มีพนักงาน f168n คนใดสามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (2FA): รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับบัญชีสมาชิกที่ต้องการความปลอดภัยสูงขึ้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน f168n เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน
• แผนรับมือเหตุการณ์: f168n มีแผนรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงตามที่ PDPA กำหนด

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้ PDPA ที่ f168n พร้อมให้ท่านใช้ได้ทุกเมื่อ ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ f168n ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "การใช้สิทธิ์ PDPA" f168n จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า f168n ละเมิดสิทธิ์ของท่าน

9. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

f168n ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ปริมาณการใช้งาน และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับท่าน

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบ รวมข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

f168n ใช้กระบวนการตรวจสอบอายุ (Age Verification) ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก โดยกำหนดให้ผู้สมัครแสดงเอกสารยืนยันตัวตนที่ระบุวันเดือนปีเกิด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกลบโดยเร็วที่สุด

หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ f168n โดยที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชักช้า

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

f168n ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ f168n จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ได้แก่ การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแสดง Pop-up เมื่อเข้าสู่ระบบ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการ f168n ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ f168n ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ "DPO / PDPA")
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง